Anleitung Schnellsuche & Bestellung
Über den Hauptmenüpunkt „Shop“ gelangen Sie zur Einstiegsseite des B2B Shops. Links oben in der linken Spalte befindet sich die Schnellsuche. Sie dient zur direkten Suche nach Artikeln. Aus diesem Grund können dort auch ausschließlich Artikelnummern eingegeben werden.
Die Suche (Im Beispiel nach dem Sport-BH momentum 5529) führt direkt zur Artikel-Übersicht, die den gesuchten Sport-BH inkl. der verfügbaren Farben zeigt.
Der Klick auf den Produktnamen führt zur Bestellmaske mit allen Farben zur Auswahl, möchten Sie jedoch nur eine bestimmte Farbe bestellen, können sie die Maske auf nur diese eine Farbe reduzieren, indem Sie auf die Farbbezeichnung klicken.
Neu in der Artikelansicht sind ein kurzer beschreibender Text sowie Bilder in allen Farben des jeweiligen Artikels. Die Bilder können ausgeblendet werden, um z.B. die Nutzung auf kleinen Bildschirmen zu erleichtern. Dazu auf den Pfeil am linken Rand des roten Balken klicken
Umgekehrt lassen sich die Bilder erneut durch Klick auf den Pfeil nach unten einblenden, der nun rechts im Balken erscheint
Der Möglichkeit, Elemente ein- und auszublenden werden sie noch an vielen weiteren Stellen des B2B-Bereiches begegnen.
Die Bestellmaske selbst weist einige Neuerungen zum früheren B2B-Shop auf. Aus Gründen der Übersichtlichkeit wurden die Zeilen mit der Verfügbarkeits-Anzeige zunächst aus den
Sie können jedoch durch Anklicken des Links „Verfügbarkeit anzeigen“ ein-und ausgeblendet werden
Dabei zeigt die erste Zeile die derzeitige Verfügbarkeit in unserem Zentrallager, die zweite Zeile informiert Sie über den voraussichtlichen Anliefertermin (Kalenderwoche) zum Auffüllen von fehlenden Beständen im Lager.
Zur einfacheren Orientierung habe wir in den Bestellmasken ein neues System mit Farbcodierungen eingeführt. Es folgt dabei einem sehr einfachen Prinzip, um auf einen Blick zu erkennen, ob es bei bestimmten Größen / Kombinationen Lieferengpässe gibt, bzw. ob solche drohen:
Anmerkung: „Weiss“ bedeutet, dass Sie hier ganz normal bestellen können. Nur falls Sie eine große Stückzahl einer einzigen Cup/Größenkombination benötigen, sollten Sie zur Sicherheit auch bei weissen Eingabefeldern die Verfügbarkeitsanzeige aktivieren.
Hier ein detaillierteres Beispiel eines Artikels mit sehr unterschiedlichen Beständen:
Um bei geringen Beständen (gelb) die Restmenge zu erfahren bzw. bei derzeit nicht lieferbaren Artikeln (rot) den nächsten Liefertermin anzuzeigen, reicht es auch aus, einfach das entsprechende Eingabefeld anzuklicken:
Es erscheint eine kleine Info-Box, die folgende Angaben enthält:
Gelb / geringer Bestand:
Noch vorhandene Stückzahl im Lager und voraussichtlichen Anliefertermin für weitere Bestände
Rot / derzeit nicht lieferbar:
Voraussichtlicher Anliefertermin für neue Bestände
Möchten Sie eine Bestellung durchführen, setzen Sie einfach – wie bisher – die gewünschten Mengen in das Eingabefeld. Um die Artikel in den Warenkorb zu übernehmen, Klicken Sie den Button „in den Warenkorb legen“.
Es erscheint eine Bestätigungsseite mit der Zusammenfassung Ihrer soeben in den Warenkorb gelegten Artikel
Ein kleiner roter Kreis über dem Warenkorb-Symbol im Menü oben rechts zeigt Ihnen nun ebenfalls an, dass sich Artikel im Warenkorb befinden und informiert dazu über die Anzahl der Teile. Sie können nun weiter einkaufen oder Ihre Bestellung an uns verschicken.
Eine wichtige Neuerung:
Im Gegensatz zu unserem alten System wird ein einmal befüllter Warenkorb nun gespeichert. Das bedeutet, selbst wenn Ihre Internet-Verbindung abbricht oder Sie sich ausloggen, steht Ihnen beim nächsten Besuch des Shops der Warenkorb wieder zur Verfügung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit zu entscheiden, was mit einem gespeicherten Warenkorb geschehen soll.
Zum Abschicken Ihrer Bestellung klicken Sie nun auf das kleine Warenkorbsymbol oben rechts. Sie gelangen dadurch direkt zur Bestellübersicht mit allen Informationen zu den bisher in den Warenkorb gelegten Artikeln.
Dort haben Sie auch nochmals die Möglichkeit, die Stückzahlen Ihrer gewünschten Artikel zu verändern und danach den Warenkorb zu aktualisieren. Über „Warenkorb leeren“ können Sie sämtliche eingesammelten Artikel verwerfen und zum Absenden Ihrer Bestellung Steht der Button „Bestellung abschicken“ zur Verfügung.
Die neue Bestellmaske enthält zwei Bereiche:
- Die Auftragsinformationen selbst – hier im aktiven linken Reiter „Auftrag“
- Eine Eingabemöglichkeit für eine Kundenauftragsnummer inkl. Auftragstext im rechten Reiter „Kundenauftragsnummer“.
Sie können einfach per Mausklick zwischen den beiden Reitern oben hin und her wechseln.
Ein Klick auf „Bestellung abschicken“ übermittelt Ihre Bestellung direkt in unser System.
Sie erhalten danach nochmals eine Zusammenfassung der getätigten Bestellung und Ihr Warenkorb wird geleert. Die Bestellung ist damit abgeschlossen. Die „Internet Vorgangsnummer dient dabei der genauen Zuordnung Ihrer Bestellung.